一家湖北出口农企的“突围”

　　2019年7月，荷兰客户到茶园考察。资料图

　　发往韩国的美灵宝产品正在装车。资料图

　　2月19日，公司发给客户的杯泡茶集装箱被鹿特丹海关放行的消息传回来，童超那颗一直悬着的心终于放回了肚子里。这不仅意味着这批价值40多万人民币的订单顺利完成，还意味着荷兰的客户也保住了。

　　童超是美灵宝现代农业股份有限公司（以下简称“美灵宝”）的董事长和创始人。2020年1月，突如其来的新冠肺炎疫情，给全国人民的生活生产按下了“暂停键”。特别是处于风暴中心的湖北省，封城封路封村，人员流动停滞，农业生产的供应链、产业链中断。对农产品出口企业来说，这不仅意味着履单困难、客户追责，甚至还将导致海外消费信心的降低和市场份额的流失。

　　众志成城、共克时艰。如今，生产逐渐恢复。受到沉重打击的湖北农业企业，在毫不放松抗击疫情的同时，也在奋力自救、积蓄力量，期待着春暖花开。

　　猝不及防按下“暂停键”

　　1月13日，一批美灵宝袋泡茶整整齐齐装上了车，顺利地从湖北荆州发出。如无意外，这些产品将在7天之后，准时无误地送至韩国平泽的客户手上。

　　当天上午，童超在自己的微信朋友圈里写到：2020年第一柜，完美！

　　彼时，他和员工们都还沉浸在2019年的“大丰收”和2020年的“开门红”里。作为一家2012年成立、2014年营业的年轻茶企，美灵宝可以说是新型茶饮中的佼佼者。短短几年，公司就研发出了自主品牌的“杯泡茶”“袋泡茶”“花草功能茶”“名优茶”“自动售茶机”等拳头产品，拥有183项知识产权，被湖北省认定为农业产业化重点龙头企业和林业产业化重点龙头企业。

　　同时，美灵宝也是一家农产品出口企业。从大宗原料茶出口，到定制代工，再到自主品牌，美灵宝的产品已经远销东南亚、欧洲、美洲近20个国家。几年拓展，其品牌不仅在国际茶业渠道和行业中崭露头角，部分渠道销量甚至超越了国际一线品牌。2019年，公司产品出口额超过900万美元，约占公司总销售额的一半。

　　正当公司上下带着“新年新气象”的美好期待，开开心心放假时，新冠肺炎疫情暴发的消息已经开始传开。

　　“因为业绩好，今年我们放假也挺早的，差不多赶在疫情严重前放了假。”童超说。

　　疫情的发展超出了所有人的想象。春节期间，童超每天睁眼第一件事就是查看疫情数据，逐日增长的数字那么刺眼，他的心情也越来越沉重。疫情升级后，物流中断、封路封关，年前的订单不少已经无法履行；已经发出去的产品，受疫情影响，清关速度缓慢；原本约定三、四月份前来洽谈的国外客户，也纷纷致电致信取消了行程；计划好的海外参展，如今也不得不放弃……唯一让他感到庆幸的是，目前还没有员工确诊。

　　“正常复工没有可能了，电话、微信成了主要的办公手段。”童超说。2月2日，大年初九，童超发了半个月以来的第一条朋友圈：停工不停班，在线办业务。加油，美灵宝！

　　保住公司挺过难关

　　“这是一场生死较量。”童超说。公司熬过了艰难的创业阶段，一切刚刚进入正轨，如果挺不过去，过去的努力都白费了。

　　保住公司先要保证员工们的身心健康。湖北省是疫情重灾区，2月以来，战“疫”进入攻坚的关键阶段。美灵宝公司的200多名员工大多是湖北本地人，时下都在各自的老家待命。公司通过电话会议、线上会议，层层压实责任，督促员工们提高自我防护意识，保护自身安全健康。同时，成立应急小组，制订应急方案，随时准备为员工提供力所能及的帮助。

　　保住公司就要保证员工有活儿干，公司有订单。线下生产活动的停滞，让生产线上的员工不知所措。公司决定开展线上团建，进行有奖征集，鼓励员工为公司渡过难关献计献策；组织专业培训，帮助员工掌握网络办公技能，适应线上业务；着手新产品研发，不断拓展网络销售平台，大力发展网上预售，为疫情过后打开市场做准备……

　　“我们要把所有员工变成能生产、能销售的全才。”童超说，员工和公司相互依存，疫情当前，公司要给员工兜底，保证员工生存；员工也要积极转型，与公司共克时艰。

　　与此同时，政府部门的及时指导和服务也为美灵宝送来了“雪天薪炭”。除了加强疫情防护指导外，针对出口遇到的物流中断、清关缓慢等问题，湖北省农业农村厅为美灵宝等农业出口企业提供信息、法律方面的咨询服务，指导企业与国外客户进行具体沟通，提供“不可抗力”免责函，延长货物交付时间；联系相关部门，配合企业出示出口食品安全检测标准及程序说明，打消海外客户的安全顾虑，将疫情的不良影响降到最低。

　　“鹿特丹的货物清关后，年前发到菲律宾的产品也已经被客户领走，我的心里踏实多了。”童超说，得益于政府对高新技术企业的支持和良好的创业环境，这两年公司成长迅速，在全国各地都有合作伙伴，“我们人在湖北，产品可以委托湖南、广州等合作伙伴的生产线去做。只要慢慢运作起来，公司就会有收入，员工就有保障，未来就有希望！”

　　没有一个春天不会来临

　　英国政治家温斯顿·丘吉尔曾说，“不要浪费每一场危机。”童超很认同这个观点，或许当前的危机正是公司脱颖而出、跑赢对手的一个转机。非常时期，做好自己、公司和业务的灵活调整，并借此机会，给自己和团队更多的思考时间，未尝不是一件好事。

　　回顾创业以来的点点滴滴，一路支撑童超的，正是做出中国好茶的情怀。“我们要做世界的美灵宝，做中国的立顿，把中国茶产业发扬光大，重塑万里茶路的辉煌。”童超说，“想想产业链上的供应商、辛辛苦苦种茶的茶农，我们的希望也是他们的希望。所以我们一定要坚定信念，相信自己可以渡过难关，相信能在大浪中活下去的人，就一定能得到最后的胜利！”

　　创新一直是美灵宝不断前进的动力。病毒来袭，人们再次意识到身体健康才是一切的根本。美灵宝生产健康茶饮，养生茶、功能茶都是其非常受欢迎的茶品。当下，美灵宝还携手武汉百年中药品牌“叶开泰”，共同研发了功能性茶饮“卫士1号”，寓意护卫健康、共克疫情，无论是杯装还是罐装，统一采用大红底色，并印制了“武汉加油”字样。第一批价值10万元的新产品在位于湖南的生产线上诞生，很快被公司全部捐给了奋战在一线的工作人员。

　　“除了新产品研发，我们还在深入探索电商营销模式，也在微信开了商城，不管是招商加盟、还是产品预售，都可以在线上完成。”童超说，研发一直是公司的重头，现在线下的生产线不开，可以集中全员的力量发展线上，“打通内销，联通外销，每个员工都有机会。”

　　冬终去，春会来，而机遇总是青睐那些乐观努力的人。童超现在每天都更新朋友圈，有时候给大家推荐产品，有时候写几句加油打气的话。透过他的朋友圈，我仿佛看到了那些不抛弃、不放弃、咬牙坚持的人们，看到了荆楚大地上的涅槃重生和百花争春。