宿豫区开启乡村公共服务“全科模式”

　　本报讯（吴应华　路远　记者　陈兵）“一厅一窗一条龙，一账一单一口清，线下最多跑一次，线上审批一网通。”这是江苏省宿迁市宿豫区干群为基层政务服务“全科模式”编写的顺口溜，也是宿豫区乡村公共服务体系建设的真实写照。

　　今年以来，宿豫区把完善乡村公共服务体系建设作为加强基层治理能力，推进乡村振兴战略的重要举措，持续改善乡村政务服务环境，提升便民服务能力。针对农民办事需要跑乡镇、跑城区的“跑腿”问题，该区在打造“全科窗口”“全科全能”上求突破，整合乡村两级公共服务资源，设立专项资金，推动区直部门服务事项向基层延伸。

　　据宿豫区行政审批局局长殷朝霞介绍，通过梳理公布标准化服务清单，实施专业化集中轮训，全区13个乡镇（街道）为民服务中心、136个村（社区）便民服务中心全部实行了全科社工、专人坐班制度，乡村两级政务服务模式由过去的“单一窗口”向“全科窗口”转变，窗口工作人员由“一专多能”变为“全科全能”，实现了一口清导办、一窗式受理、一条龙服务，农民办事不受城乡、地域限制，不再来回跑、多头跑。据统计，今年1-9月，宿豫区村（社区）“全科窗口”一站式办结便民服务事项达5.6万件，打通了农民办事“最后一公里”。